ما هو دروبشيبينغ؟
يتمثل الاختلاف الأكبر بين دروبشيبينغ ونموذج البيع بالتجزئة القياسي في أن التاجر البائع لا يخزن أو يمتلك مخزونًا - فهم يعملون كوسيط. بدلاً من ذلك ، يشتري البائع المخزون حسب الحاجة من طرف ثالث - عادةً تاجر جملة أو مصنع - لتلبية الطلبات.
تريد على عمل؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول دروبشيبينغ لمتاجر التجارة الإلكترونية ، وكيف يمكنك أن تبدأ اليوم.
كيف يعمل دروبشيبينغ؟
بالنسبة لهذا الأخير ، نوصي DSers ، وهو تطبيق Shopify يساعد أصحاب الأعمال المستقلين في العثور على منتجات لبيعها. باستخدام DSers ، يمكنك تصفح AliExpress واستيراد المنتجات التي تثير اهتمامك مباشرة إلى DSers - المتصلة بمتجر Shopify الخاص بك - بنقرة زر واحدة.
بمجرد أن يشتري العميل منتجًا ، ستتمكن من تلبية طلبه في تطبيق DSers. لحسن الحظ ، تقوم DSers بأتمتة هذه العملية. بصفتك مالك المتجر ، كل ما عليك فعله هو التحقق من صحة التفاصيل والنقر فوق الزر "طلب". ثم يتم إرسال المنتج مباشرة من مورد AliExpress إلى العميل - أينما كان في العالم.
غالبًا ما يُنظر إلى دروبشيبينغ على أنه مخطط سهل الثراء سريعًا. لكنها ليست كذلك. تمامًا مثل أي موقع إلكتروني آخر للتجارة الإلكترونية ، يتطلب الأمر تفانيًا في تشغيل شركتك الناشئة بنجاح. حسنًا ، يمكن لشركات دروبشيبينغ أن تصبح شركاء موثوقين وملائمين لأعمال التجارة الإلكترونية المتنامية لتسريع معالجة الطلبات وتنفيذها.
فوائد دروبشيبينغ:
صناعة بقيمة 15 مليار دولار ، دروبشيبينغ هي نموذج عمل رائع لرواد الأعمال الطموحين للبدء به لأنه يمكن الوصول إليه. باستخدام دروبشيبينغ ، يمكنك اختبار أفكار عمل مختلفة بسرعة مع وجود جانب سلبي محدود ، مما يتيح لك معرفة الكثير حول كيفية اختيار المنتجات المطلوبة وتسويقها.
فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي تجعل دروبشيبينغ نموذجًا شائعًا لكل من الشركات الكبيرة والصغيرة.
1. مطلوب رأس مال أقل مقدمًا
ربما تكون أكبر ميزة لدروبشيبينغ هي أنه من الممكن إطلاق متجر للتجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى استثمار آلاف الدولارات في المخزون مقدمًا. تقليديا ، كان على تجار التجزئة ربط كميات ضخمة من مخزون شراء رأس المال.
مع نموذج دروبشيبينغ ، لست مضطرًا إلى شراء منتج ما لم تكن قد أجريت عملية البيع بالفعل ودفع العميل ثمنه. بدون استثمارات كبيرة في المخزون مقدمًا ، من الممكن أن تبدأ في الحصول على المنتجات وأن تصبح دروبشيبر ناجحًا بقليل من المال. ونظرًا لأنك لست ملتزمًا بالبيع من خلال أي مخزون تم شراؤه مقدمًا ، كما هو الحال في تجارة التجزئة التقليدية ، فهناك مخاطر أقل عند بدء متجر دروبشيبينغ.
2. من السهل أن تبدأ
تكون إدارة أعمال التجارة الإلكترونية أسهل بكثير عندما لا تضطر إلى التعامل مع المنتجات المادية. مع دروبشيبينغ ، لا داعي للقلق بشأن:
- إدارة أو دفع ثمن المستودع
- تعبئة وشحن طلباتك
- متابعة المخزون لأسباب محاسبية
- معالجة المرتجعات والشحنات الواردة
- طلب المنتجات باستمرار وإدارة مستوى المخزون
3. انخفاض النفقات العامة
نظرًا لأنك لست مضطرًا للتعامل مع شراء المخزون أو إدارة مستودع ، فإن نفقاتك العامة منخفضة جدًا. في الواقع ، يتم تشغيل العديد من متاجر دروبشيبينغ الناجحة كشركات منزلية ، وتتطلب أكثر قليلاً من جهاز كمبيوتر محمول وبعض النفقات المتكررة للعمل. مع نموك ، من المرجح أن تزداد هذه التكاليف ولكنها ستظل منخفضة مقارنةً بتكاليف الأعمال التقليدية القائمة على الطوب وقذائف الهاون.
4. موقع مرن
يمكن تشغيل شركة دروبشيبينغ من أي مكان به اتصال بالإنترنت. طالما يمكنك التواصل مع الموردين والعملاء بسهولة ، يمكنك تشغيل وإدارة عملك.
5. مجموعة واسعة من المنتجات للبيع
نظرًا لأنك لست مضطرًا إلى الشراء المسبق للعناصر التي تبيعها ، يمكنك تقديم مجموعة من المنتجات الشائعة لعملائك المحتملين. إذا قام الموردون بتخزين عنصر ما ، فيمكنك إدراجه للبيع في واجهة متجرك عبر الإنترنت دون أي تكلفة إضافية.
6. أسهل للاختبار
دروبشيبينغ هي طريقة مفيدة للوفاء لكل من إطلاق متجر جديد ولأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى اختبار شهية العملاء لفئات المنتجات الإضافية ، على سبيل المثال ، الملحقات أو خطوط المنتجات الجديدة كليًا. الفائدة الرئيسية لدروبشيبينغ هي ، مرة أخرى ، القدرة على سرد المنتجات وربما بيعها قبل الالتزام بشراء كمية كبيرة من المخزون.
7. أسهل في القياس
مع نشاط تجاري تقليدي للبيع بالتجزئة ، إذا تلقيت ثلاثة أضعاف عدد الطلبات ، فستحتاج عادةً إلى القيام بعمل أكبر بثلاثة أضعاف. من خلال الاستفادة من موردي دروبشيبينغ ، سيتحمل الموردون معظم العمل لمعالجة الطلبات الإضافية ، مما يسمح لك بالتوسع مع القليل من الآلام المتزايدة والعمل الإضافي الأقل.
سيؤدي نمو المبيعات دائمًا إلى عمل إضافي - لا سيما فيما يتعلق بدعم العملاء - ولكن الشركات التي تستخدم مقياس دروبشيبينغ بشكل جيد بشكل خاص بالنسبة لأعمال التجارة الإلكترونية التقليدية.
سلبيات دروبشيبينغ :
فيما يلي بعض أوجه القصور التي يجب مراعاتها.
1. هوامش منخفضة
الهوامش المنخفضة هي أكبر عيب للعمل في مجال دروبشيبينغ عالي التنافسية. نظرًا لسهولة البدء ، ولأن التكاليف العامة ضئيلة للغاية ، فإن العديد من المتاجر المتنافسة ستنشئ متجرًا وتبيع العناصر بأسعار زهيدة في محاولة لزيادة الإيرادات. نظرًا لأنهم استثمروا القليل جدًا في بدء النشاط التجاري ، يمكنهم تحمل تكاليف العمل بهوامش ضئيلة للغاية.
عادةً ما يكون لدى هؤلاء البائعين مواقع ويب منخفضة الجودة وخدمة عملاء رديئة (إن وجدت) ، والتي يمكنك استخدامها لتمييز عملك. لكن هذا لن يمنع العملاء من مقارنة أسعارهم بأسعارك. هذه الزيادة في المنافسة الشرسة ستضر بسرعة بهوامش الربح المحتملة في مكانة معينة. لحسن الحظ ، يمكنك فعل الكثير للتخفيف من هذه المشكلة عن طريق تحديد مكان / قطاع مناسب تمامًا لدروبشيبينغ.
2. قضايا الجرد
إذا قمت بتخزين جميع المنتجات الخاصة بك ، فمن السهل نسبيًا تتبع العناصر الموجودة في المخزون ونفادها. ولكن عندما تقوم بالتوريد من مستودعات متعددة ، والتي تلبي أيضًا طلبات التجار الآخرين ، يمكن أن يتغير المخزون على أساس يومي.
لحسن الحظ ، هناك عدد قليل من التطبيقات التي تتيح لك المزامنة مع الموردين هذه الأيام. لذلك يمكن للمتسربين "تمرير" طلبات العملاء إلى المورد بنقرة أو نقرتين ، ويجب أن يكونوا قادرين على رؤية حجم المخزون الذي يمتلكه المورد في الوقت الفعلي.
تتيح DSers أيضًا للتجار اتخاذ إجراءات آلية عندما يصل مخزون المورد إلى الصفر. على سبيل المثال ، عندما لا يكون أحد المنتجات متاحًا ، يمكنك تلقائيًا إلغاء نشر المنتج أو الاحتفاظ به منشورًا مع ضبط الكمية تلقائيًا على صفر.
3. تعقيدات الشحن
إذا كنت تعمل مع موردين متعددين - كما تفعل معظم شركات دروبشيبر - فسيتم الحصول على المنتجات الموجودة في متجرك عبر الإنترنت من خلال عدد من شركات دروبشيبر المختلفة. هذا يعني أنه ليس لديك سيطرة على سلسلة التوريد.
لنفترض أن أحد العملاء قد قدم طلبًا لثلاثة عناصر ، وكلها متاحة فقط من موردين منفصلين. ستتحمل ثلاث رسوم شحن منفصلة لإرسال كل عنصر إلى العميل ، ولكن ربما لا يكون من الحكمة تمرير هذه الرسوم إلى العميل. وحتى عندما يكون من المنطقي تضمين هذه الرسوم ، فقد يكون من الصعب أتمتة هذه الحسابات.
4. أخطاء المورد
هل تم إلقاء اللوم عليك من قبل لشيء لم يكن خطأك ولكن كان عليك تحمل المسؤولية على أي حال؟
حتى أفضل موردي دروبشيبينغ يرتكبون أخطاء أثناء تلبية الطلبات - وهي أخطاء يتعين عليك تحمل مسؤوليتها والاعتذار عنها. وسيؤدي الموردون المتوسطون وذو الجودة المنخفضة إلى إحباط لا نهاية له من العناصر المفقودة ، والشحنات الفاشلة ، والتعبئة منخفضة الجودة ، مما قد يضر بسمعة عملك.
5. التخصيص المحدود والعلامات التجارية
على عكس المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو الطباعة حسب الطلب ، لا يمنحك دروبشيبينغ الكثير من التحكم في المنتج نفسه. عادة ، يتم تصميم المنتج الذي يتم شحنه عبر Dropshipping ووضع علامة تجارية عليه من قبل المورد.
يمكن لبعض الموردين استيعاب التغييرات التي تطرأ على منتجات عملك ، ولكن حتى ذلك الحين ، يتمتع المورد بأكبر قدر من التحكم في المنتج نفسه. عادةً ما تتطلب أي تغييرات أو إضافات للمنتج حدًا أدنى لكمية الطلب لجعله قابلاً للتطبيق وبأسعار معقولة للشركة المصنعة.
دروبشيبينغ للمبتدئين: الإجابة على أسئلتك
كم أحتاج للاستثمار لبدء دروبشيبينغ؟
على الرغم من صعوبة التنبؤ بالتكاليف الدقيقة لأي عمل تجاري فردي ، إلا أن هناك بعض العناصر التي ستحتاج كل شركة دروبشيبينغ إلى إنفاق الأموال عليها للبدء. فيما يلي ملخص سريع للتكاليف الأساسية.
متجر على الانترنت
التكلفة التقديرية: 29 دولار / شهر
ستحتاج إلى العثور على نظام أساسي للتجارة الإلكترونية أو منشئ مواقع الويب لإنشاء واستضافة متجرك عبر الإنترنت. من الواضح أننا نوصي ببدء متجر Shopify. ستكون قادرًا على المزامنة بسهولة مع سوق DSers للحصول على منتجات دروبشيبينغ ، وستتمكن من الوصول إلى مجموعتنا الكاملة من السمات وأدوات العلامة التجارية المجانية حتى تتمكن من بدء نشاطك التجاري وتشغيله بسرعة.
اسم النطاق
التكلفة المقدرة: 5 دولارات - 20 دولارًا في السنة
من الصعب بناء الثقة مع العملاء بدون اسم نطاقك الخاص. في حين أن هناك عددًا من نطاقات المستوى الأعلى المتاحة (مثل ، example.shop ، example.co) ، نوصي بالبحث عن .com الذي يناسب علامتك التجارية ، إذا كان متاحًا. استخدم منشئ اسم المجال الخاص بنا للبدء ، أو تعرف على المزيد حول كيفية ابتكار اسم عمل جذاب.
أوامر الاختبار
التكلفة المقدرة: تختلف
على الرغم من أن دروبشيبينغ يتيح لك الحد الأدنى من المشاركة في التعامل مع كتالوج المنتج الإجمالي الخاص بك ، إلا أنه يجب عليك تخصيص المال ، بالإضافة إلى القليل من الوقت لاختبار المنتجات التي تخطط لبيعها. إذا لم تقم بذلك ، فإنك تخاطر بإدراج منتج به الكثير من أوجه القصور أو العيوب ، مما سيؤدي إلى عدم رضا العملاء وقضاء الكثير من الوقت في التعامل مع المرتجعات.
اعلانات الانترنت
التكلفة المقدرة: تتناسب مع عملك ؛ نوصي بوضع ميزانية لا تقل عن 500 دولار أمريكي للبدء
يجب أن تبحث كل أعمال التجارة الإلكترونية عن طرق لتقليل متوسط تكلفتها لاكتساب عميل من خلال القنوات العضوية مثل تسويق المحتوى ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، والكلام الشفهي. ولكن للبدء ، عادةً ما يكون الإعلان قناة أساسية لمعظم الأنشطة التجارية القائمة على المنتجات. تشمل القنوات الأكثر شيوعًا التسويق عبر محركات البحث (SEM) والإعلانات الصورية وإعلانات الوسائط الاجتماعية وإعلانات الجوال.
كيف دروبشيبرز كسب المال؟
تعمل شركات دروبشيبينغ كمنسقين للمنتجات ، حيث تختار المزيج المناسب من المنتجات لتسويقها للعملاء. تذكر أن التسويق عبارة عن تكلفة تتكبدها ، في الوقت والمال ، مما يساعد العملاء المحتملين في العثور على المنتج المناسب وتقييمه وشرائه.
سيتعين عليك أيضًا تضمين تكلفة تقديم دعم العملاء عند وجود مشكلة في المنتج أو الشحن. أخيرًا وليس آخرًا ، السعر الأصلي الذي يبيع به مورِّدك المنتج.
مع مراعاة كل هذه التكاليف ، تقوم شركات دروبشيبينغ بترميز المنتجات الفردية مقابل التوزيع. هذا هو السبب في أن الموردين على ما يرام لأن يقوم دروبشيبينغ بتسويق منتجاتهم لهم - تحقق متاجر دروبشيبينغ مبيعات إضافية كان المورد سيفوتها لولا ذلك.
لتحقيق ربح من خلال نشاط دروبشيبينغ الخاص بك ، من الجيد معرفة تكلفة "اكتساب" عميل وتسعير منتجاتك مع وضع ذلك في الاعتبار.
هل دروبشيبينغ قانوني؟
دروبشيبينغ هو مجرد نموذج للوفاء ، يستخدمه العديد من تجار التجزئة العالميين ، وهو قانوني تمامًا. كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، فإن تلبية توقعات العملاء وبناء علامة تجارية تلقى صدى لدى الجمهور المناسب لا يزالان مفتاح النجاح على المدى الطويل.
عادة ما يظهر هذا السؤال بسبب سوء فهم لكيفية عمل دروبشيبينغ. من المحتمل ألا تبيع معظم متاجر البيع بالتجزئة التي تتسوق فيها المنتجات التي يصنعونها شخصيًا. يأخذ دروبشيبينغ هذا النهج المنسق ويحوله إلى نموذج وفاء مناسب للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
هناك ، بالطبع ، الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى القيام بها لإدارة عملك بشكل قانوني. استشر محامًا متخصصًا في هذه الأمور للتأكد من أنك تمارس نشاطًا تجاريًا بشكل قانوني في منطقتك ..
هل يمكنك أن تفعل دروبشيبينغ على أمازون؟
نعم ، يعد نموذج أعمال Amazon دروبشيبينغ أحد طرق إدارة أعمال التجارة الإلكترونية. تتراوح رسوم دروبشيبينغ بين 10٪ و 15٪ حسب نوع المنتج. الهوامش أقل حجماً في أمازون. هناك أيضًا عدد قليل من قواعد التدبير المنزلي التي تحتاج إلى اتباعها ، والتي يمكنك العثور عليها في صفحة سياسة دروبشيبينغ من أمازون.
يمكنك دروبشيب على موقع eBay؟
يسمح دروبشيبينغ على موقع ئي باي. ومع ذلك ، لا يُسمح بإدراج منتج على موقع eBay ثم شرائه من متجر بيع بالتجزئة أو سوق آخر يشحن طلب العميل.
ما الفرق بين دروبشيبينغ ومراجحة البيع بالتجزئة؟
يشير المراجحة بالتجزئة إلى أي سيناريو تقوم فيه بإعادة بيع المنتجات المشتراة من تجار التجزئة الآخرين بربح. على سبيل المثال ، تذهب إلى متجر بيع بالتجزئة (مثل Walmart أو Target) لشراء قميص ، ثم تبيعه بسعر أعلى عبر الإنترنت من خلال موقع الويب الخاص بك أو Amazon. الأمر نفسه ينطبق على موازنة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت حيث تبيع العناصر عبر الإنترنت بسعر ممتاز ، ثم تشتري العنصر من متجر بيع بالتجزئة وشحنه بعد شرائه.
كيف أبدأ عمل دروبشيبينغ؟
قد يبدو اتخاذ قرار ببدء عمل دروبشيبينغ مهمة شاقة ، خاصة إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل. لحسن الحظ ، قام الآخرون بذلك ، لذا يمكنك متابعة إجراءاتهم وتجنب أخطاء العمل الشائعة.
ستساعدك الخطوات التسع التالية في كل شيء بدءًا من العثور على مكان دروبشيبينغ الخاص بك إلى اختيار مقدمي الخدمة.
1- الالتزام ببدء عمل دروبشيبينغ.
2- اختر فكرة عمل دروبشيبينغ.
3- القيام بأبحاث تنافسية.
4- اختر مورد دروبشيبينغ.
5- قم ببناء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
6- حدد هيكل الأعمال.
7- تنظيم شؤونك المالية.
8- قم بتسويق متجر دروبشيبينغ الخاص بك.
9- تحليل وتحسين العروض الخاصة بك.
هل دروبشيبينغ يستحق كل هذا العناء في عام 2022؟
كما ذكرنا سابقًا ، فإن دروبشيبينغ ليس طريقة مثالية وخالية من الإجهاد لبناء نشاط تجاري ناجح عبر الإنترنت - فالعمل الجاد مطلوب دائمًا. يحتوي النموذج على بعض المزايا المحددة ، ولكنه يأتي مع عدد من التعقيدات المضمنة التي ستحتاج إلى معالجتها.
والخبر السار هو أنه من خلال بعض التخطيط والتفكير الدقيقين ، يمكن حل معظم هذه العقبات ولا يلزم أن تمنعك من بناء شركة دروبشيبينغ مزدهرة ومربحة.