Concours Atlas On Line 2025 : 12 Téléconseillers anglophones
Atlas On Line, centre de gestion client affilié à Royal Air Maroc, ouvre son recrutement 2025 pour 12 postes de téléconseillers anglophones. Cette opportunité est idéale pour les profils dynamiques, maîtrisant parfaitement l’anglais et le français, et désireux de travailler dans un environnement stimulant lié au transport aérien et à la relation client.
Missions principales
Accueillir les clients anglophones et traiter leurs demandes avec professionnalisme.
Apporter des conseils personnalisés et une assistance adaptée.
Contribuer aux objectifs de vente et gérer les réclamations avec empathie.
Profil recherché
Diplôme Bac +2 minimum (DEUG, Licence ou équivalent).
Maîtrise parfaite de l’anglais et bonne maîtrise du français. La connaissance d’une autre langue (allemand, italien) est un atout.
Aisance relationnelle, esprit d’équipe, rigueur et ponctualité.
Motivation à assurer une satisfaction client optimale.
CV ATS friendly – Mots-clés à inclure
Pour optimiser votre CV face aux systèmes de suivi des candidatures (ATS), utilisez les mots-clés suivants :
Service client, Téléconseiller anglophone, Réception d’appels, Support client, Relation client, Vente à distance, Communication efficace, Gestion des réclamations, Satisfaction client, Compétences en anglais
💡 Astuce SEO pour le CV :
Intégrer les mots-clés dans l’expérience professionnelle, les compétences et le résumé.
Privilégier un format simple, clair et lisible par ATS.
Utiliser des verbes d’action : "Assurer", "Gérer", "Conseiller", "Résoudre", "Optimiser".
---
Lettre de motivation – Modèle adapté
Objet : Candidature au poste de Téléconseiller anglophone – Concours Atlas On Line 2025
Madame, Monsieur,
Diplômé(e) d’un Bac +2 en [votre spécialité], je souhaite rejoindre Atlas On Line en tant que Téléconseiller anglophone. Votre centre, affilié à Royal Air Maroc, représente pour moi un environnement stimulant où je pourrai mettre à profit mes compétences linguistiques et relationnelles.
Ma maîtrise de l’anglais et du français, ainsi que mes expériences en service client et gestion des appels, me permettent d’assurer une prise en charge efficace et personnalisée des clients. Rigoureux(se), ponctuel(le) et motivé(e), je souhaite contribuer à l’atteinte de vos objectifs et à la satisfaction de vos clients.
Je vous remercie pour l’attention portée à ma candidature et me tiens à votre disposition pour un entretien.
Cordialement,
[Nom & Prénom]
[Email] | [Téléphone]
---
Comment postuler
Date limite : 4 Novembre 2025
Adresse email : Rh_Aol@atlasonline.ma